قوانین و مقررات وبسایت کشمون

آخرین به روز رسانی 21 مهر 1399 / 5 نظر / 11199 بازدید

با نگاهی به قوانین و مقررات سایت، جواب خیلی از سوالاتتون رو میگیرین ولی چنانچه باز سوالی داشتین، ممنون می‌شیم با ما تماس گرفته و اطلاعات لازم رو بگیرین. تو وبسایت کشمون در صورت عدم رضایت از کیفیت، امکان مرجوع کردن محصولات به تولید کننده ، بدون هزینه برای شما وجود داره. با هرگونه استفاده از محصولات کشمون، درصورت نیاز حتما با پزشکتون مشورت کنین، کشمون تعهد و مسئولیتی در قبال خواص و عوارض هر محصول نداره.

شرایط مرجوع کردن محصولات کشمون:

خریدار می‌تونه ظرف 7 روز، بعد از دریافت محصول، چنانچه کیفیت محصول مطابق با معیارهای کیفی نوشته شده روی صفحه محصول نبود و عدم مطابقتی در اطلاعات محصول با چیزی که مشتری گرفته دیده بشه! از طریق شماره زیر با ما تماس گرفته تا اقدامات لازم انجام بشه. 


شماره تماس کشمون:  021-91070266

پس از مرجوع کردن، شما می‌تونین محصول یک کشاورز دیگر رو (هم قیمت با سفارش قبلی تون) مجددا انتخاب کنین و سفارش بدین یا اصل مبلغ پرداختیبتون برای شما حواله بشه. 

راهنمای مرجوع کردن:
 

بعد از تماس با پشتیبانی، محصول رو به آدرسی که از طرف پشتیبان داده می‌شه، ارسال کرده و رسید پست رو از طریق پشتیبانی آنلاین برای ما ارسال کنین، در صورتی که درخواست برگشت پولتون دارین، شماره شبا هم برای همکارمون ارسال کنین. مبلغ حداکثر 3 روز کاری به دست شما می رسه. تمام هزینه های مرجوع کردن با کشمونه.
مدت زمان ارسال  محصولات کشمون برای تهرانی‌های عزیز:
•    سفارشات تهران، چنانچه قبل از ساعت 15 ثبت بشن، روز بعد پردازش انبار انجام شده و چنانچه بعد از 15 ثبت بشن، دو روز بعد پردازش انبار انجام می‌شه. (روز پردازش انبار جزو زمان ارسال نیست)
سفارشات اگر داخل محدوده کاری شرکت کالا رسانان چاپار و نماینده‌هاش باشه با چاپار ارسال می‌شه، اگر خارج از محدوده باشه با پست می‌شه. برای دیدن محدود کاری شرکت کالا رسانان چاپار به سایتشون سری بزنین.
•    مدت زمان لازم برای تحویل سفارشات تهران حدود 24  الی 48 ساعت.
•    چنانچه در روز پنح شنبه سفارشی ثبت می‌کنین اگر قبل از ساعت 10 ثبت بشه، روز بعد پرداش انبار انجام می‌شه و چنانچه بعد از ساعت 10 ثبت بشن، دو روز بعد پردازش انبار انجام می‌شه. 
•    روزهای تعطیل پردازش و ارسال سفارشات انجام نمی‌شه.

مدت زمان ارسال  محصولات کشمون برای ساکنین عزیز سایر شهرهای ایران:
مطابق قوانین پست جمهوری اسلامی ایران ارسال بسته ها به شهرستان ها انجام میشه و مدت زمان لازم برای تحویل سفارشات تو شهرستان مطابق تعهد زمانی شرکت پست (حدود 7 روز) هستش.
 

شرایط ارسال رایگان:

تو کشمون اگه مبلغ خریدتون بالای 300 هزار تومان بشه، هزینه ارسال شاملتون نمیشه و ارسال رایگانه.

جریان "قطره" چیه:

به ازای هر خریدی که از کشمون انجام می‌دین یک قطره تعلق می‌گیره. هر قطره، هزار تومان اعتباره. مثلا اگر شما ده تا قطره جمع کرده باشین، توی خرید بعدی‌تون ده هزار تومان تخفیف دارین!
شما می‌تونین از قطرهاتون برای تخفیف خرید بعدیتون استفاده کنین یا اون رو اختصاص بدین برای هزینه‌هایی که برای حفظ محیط زیست استفاده می‌شه. انتخاب با شماست!

خرید مستقیم از کشاورز

5 نظر

  1. avatar

    محمدرضانجفی

    19 خرداد 1397

    باسلام مجدد یک پیشنهاد دارم برای تیم فعال کشمون: با تجربه شخصی خودم و یکی از دوستان کشاورز زاده زعفران کار استهباناتی (استان فارس) که در شهر دوبی امارات داشتیم، خودمان به عینه دیدیم که محصول زعفران ایرانی (در کنار برند های خارجی) با قیمتی بسیار بالاتر ار ایران (شاید بیش از دوبرابر) ولی همچنان در بسته بندی های نامرغوب در فروشگاههای هایپر (Carrefour, ..) به فروش می رسد. اینو عرض کردم برای ترغیب تیم کشمون به مطالعه بازار کشورهای همسایه. مخصوصا کشورهای توریست پذیر لوکس نشین (امارات، ترکیه،عربستان، قطر،آذربایجان، ارمنستان،...) موفق باشید.

  2. avatar

    ابوالفضل رسولزاده

    29 بهمن 1397

    سلام منم میخواستم محصول زعفرانم رادر کشمون بفروشم چکار کنم در ضمن من از روستای بسطاق شهرستان سرایانم

    لوگو کشمون: سلام مشخصات شما درج شد در حال حاضر فقط از منطقه قائنات کشاورز میپذیریم

  3. avatar

    عباس رمضانی

    13 خرداد 1398

    سلام شما زعفران نگین سر گل هم خریدارید. به کیلو، منطقه نیشابور

    لوگو کشمون: 09158674001 و 28425383 021 لطفا با ما تماس بگیرین

  4. avatar

    مهدی میرآخورلی

    07 خرداد 1398

    خسته نباشین ،بنده مهدی میرآخورلی یکی اراقوام بزرگ خاله بنده جزوفروشندگان است و خریدازایشان کنمو بداندپسرخاله اش و برادرزاده اش ازاینجادنبالش میڪند

    لوگو کشمون: متوجه منظور شما نشدم لطفا با ما تماس بگیرین

  5. avatar

    نفیسخ رمضانی

    18 آبان 1399

    سلام چجوری باید ب عنوان کشاورز ثبت نام کنم

    لوگو کشمون: برای ثبت نام به عنوان کشاورز از بخش کشاورزها، فرم ثبت نام اولیه رو تکمیل کنید، در صورتی که محصول شما در برنامه کار کشمون باشه همکاران ما باهاتون تماس می‌گیرند.

نظر خود را ارسال کنید